استمارة المعلومات الأولية
نموذج المعلومات الأولية
يتضمن نموذج المعلومات الأولية هذا المعلومات المطلوبة من البائع قبل إبرام اتفاقية البيع البعيدة مع البائع الذي ترد معلوماته أدناه في نطاق قانون حماية المستهلك رقم 6502 واللائحة الخاصة باتفاقيات البيع البعيدة. يتم تقديم هذه المعلومات لأغراض تجارية ، في إطار مبادئ حسن النية ، بطريقة لحماية القصر وأولئك الذين يفتقرون إلى القدرة على التمييز أو تقييد البالغين. نموذج المعلومات الأولية هذا هو ملحق وجزء لا يتجزأ من اتفاقية المبيعات البعيدة التي يجب إبرامها مع البائع الذي ترد معلوماته أدناه.
معلومات عن البائع
اسم شركة البائع: LB GLOBAL TEKSTİL TİC. أ س.
عنوان البائع: Etiler Mahallesi Dilhayat Sokak No: 24 Beşiktaş / İstanbul-Turkey
رقم البائع مرسيس: 0608120424400001
البريد الإلكتروني للبائع: moe @ lesbenjamins. كوم & دبي @ lesbenjamins. com
معلومات عن المشتري
الاسم الكامل / المسمى الوظيفي للمشتري:
عنوان المشتري:
هاتف المشتري:
البريد الإلكتروني للمشتري:
المؤهلات الأساسية للسلع أو الخدمات الخاضعة للاتفاقية
رمز المنتج والاسم |
المبلغ |
سعر الوحدة (شامل ضريبة القيمة المضافة) |
رسوم البريد السريع |
الخصم / القسيمة |
السعر الإجمالي (شامل ضريبة القيمة المضافة) |
|
|
|
تفاصيل الدفع والتسليم
إجمالي سعر المنتج باستثناء رسوم البريد السريع:
رسوم البريد السريع:
إجمالي سعر المنتج شاملاً جميع الضرائب ورسوم البريد السريع:
طريقة الدفع:
عدد الأقساط:
تحمل الشحنة المستلمة:
سعر الفائدة المستخدم في تحمل الرسوم:
تكلفة إضافية يدفعها المشتري:
عنوان التسليم:
الشخص الذي سيتم تسليمه:
سيتم تسليم السلعة / البضائع التي تغطيها هذه الاتفاقية إلى المشتري أو الشخص / المؤسسة على العنوان المحدد من قبل المشتري في غضون فترة 30 (ثلاثين) يومًا من استلام البائع للطلب ، من أجل كل سلعة تعتمد على مسافة عنوان التسليم للمشتري ، بشرط ألا يتجاوز وقت التسليم الفترة الزمنية القانونية البالغة 30 (ثلاثين) يومًا.
يتم جمع السعر الإجمالي للمنتج المذكور أعلاه من المشتري بواسطة LB GLOBAL TEKSTİL TİC. أ س.
حق المشتري في الانسحاب
يجوز للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ استلام البضاعة من قبل المشتري أو الطرف الثالث المعين من قبل المشتري في الاتفاقيات المتعلقة بتسليم المنتجات ، وفي غضون 14 ( أربعة عشر) يومًا من تاريخ الاتفاق على أداء الخدمة ، دون تحمل أي مسؤولية قانونية وجنائية و
بدون أي مبرر. يمكن للمشتري أيضًا استخدام حقه في الانسحاب خلال الفترة التي تبدأ من إبرام الاتفاقية حتى تسليم البضائع.
يمكن للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب عن طريق ملء نموذج السحب الذي تم تسليمه له / لها بالطلب أو عن طريق تقديم بيان صريح يوضح قرار الانسحاب للبائع. يجب توجيه النموذج المذكور أو بيان السحب السريع إلى البائع كتابيًا أو إلى مزود بيانات دائم قبل انتهاء صلاحية حق الانسحاب. تكون معلومات الاتصال الخاصة بالبائع حيث يمكن إجراء إشعار الانسحاب على النحو التالي:
العنوان: Etiler Mahallesi Dilhayat Sokak No: 24 Beşiktaş / İstanbul-Turkey
البريد الإلكتروني: moe @ lesbenjamins. كوم & دبي @ lesbenjamins. com
في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ استلام الإخطار فيما يتعلق بممارسة المشتري لحقه في الانسحاب ، يجب على البائع رد جميع المدفوعات التي قام بها المشتري إلى البائع فيما يتعلق بالسلع ذات الصلة أو الخدمات ، بما في ذلك تكاليف التسليم ، إن وجدت ، دفعة واحدة وفقًا لأداة الدفع المستخدمة أثناء الشراء وبدون فرض أي تكلفة أو مسؤولية على المستهلك.
في حالة ممارسة المشتري حقه في الانسحاب ، فإن شركة البريد السريع التي يحددها البائع والتي ستتسلم المنتج هي UPS. في حالة استخدام حق السحب ، إذا تم إرجاع البضائع من خلال شركة البريد السريع المحددة هنا ، فلن يكون المشتري مسؤولاً عن التكاليف المتعلقة بالإرجاع. في حالة قيام المشتري بإرسال البضائع المراد إرجاعها مع شركة بريد سريع بخلاف شركة البريد السريع المتعاقد عليها مع البائع المنصوص عليها أدناه ، فلن يكون البائع مسؤولاً عن تكاليف البريد السريع للإرجاع وأي أضرار تلحق بالبضائع أثناء عملية الشحن .
يتعين على المشتري إعادة البضائع إلى البائع في غضون 10 (عشرة) أيام من تاريخ الإخطار فيما يتعلق بممارسته / ممارستها لحق الانسحاب. إلى جانب البضائع الخاضعة للإرجاع ، يجب إعادة الفاتورة والصندوق والحزمة والملحقات القياسية ، إن وجدت ، للسلعة المعنية وغيرها من المنتجات المهداة بسبب شراء السلعة المذكورة إلى البائع بالكامل وبدون تلف. يجب على المشتري استخدام البضائع وفقًا لعملية التشغيل والمواصفات الفنية وتعليمات الاستخدام خلال فترة الانسحاب ، وإلا فسيكون مسؤولاً عن أي تغييرات أو تدهورات في المنتج.
شروط لا يمكن استخدام حق الانسحاب
يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه على علم بحقيقة أنه لا يمكنه استخدام حق التراجع في الحالات التالية:
- اتفاقيات السلع أو الخدمات التي يختلف سعرها اعتمادًا على التقلبات في الأسواق المالية والتي لا تخضع لسيطرة البائع أو المورد ،
- الاتفاقيات المتعلقة بالمنتجات التي يتم إعدادها وفقًا لاحتياجات المستهلك أو الطلبات الشخصية ،
- الاتفاقيات المتعلقة بتسليم البضائع التي قد تتدهور بسرعة أو تنتهي صلاحيتها ،
- اتفاقيات تسليم المنتجات التي تم فتح عناصر الحماية الخاصة بها مثل التغليف ، والشريط ، والختم ، والعبوة بعد التسليم ، وإعادتها غير مناسبة للصحة والنظافة ،
- اتفاقيات البضائع المختلطة مع منتجات أخرى بعد التسليم والتي لا يمكن فصلها بسبب طبيعتها ،
- الاتفاقيات المتعلقة بالكتب والمحتوى الرقمي والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر المقدمة في بيئة ملموسة في حالة فتح عناصر الحماية مثل التغليف والشريط والختم والحزمة بعد تسليم البضائع ،
- اتفاقيات تسليم المطبوعات الدورية مثل الصحف والمجلات ، باستثناء تلك المنصوص عليها في اتفاقية الاشتراك ،
- الاتفاقيات المتعلقة بالسكن ونقل البضائع وتأجير السيارات وتوريد الأطعمة والمشروبات وتقييم وقت الفراغ لأغراض الترفيه أو الاستجمام ، والتي يجب تنفيذها في تاريخ أو فترة محددة ،
- اتفاقيات للخدمات التي يتم إجراؤها على الفور في البيئة الإلكترونية أو للمنتجات غير الملموسة التي يتم تسليمها للمستهلكين على الفور ،
- اتفاقيات الخدمات التي يتم تنفيذها بموافقة المستهلك قبل انتهاء حق السحب.
طريقة حل البائع للشكاوى
يجوز للمشتري نقل شكاواه بشأن البضائع و / أو الخدمات المشتراة إلى البائع مباشرة (باستخدام عناوين الاتصال المحددة تحت عنوان معلومات البائع أعلاه). إذا تم تقديم الشكوى ، فسيقوم البائع بتقديم كل الدعم الممكن لحل المشكلة.
حل النزاع
في حالة وجود نزاعات متعلقة بالاتفاقية ، يمكن تقديم طلبات المنازعات إلى لجنة التحكيم لمشاكل المستهلك حيث اشترى المشتري المنتج أو كان مقر إقامته الرسمي ضمن الحدود النقدية التي تحددها وزارة الجمارك والتجارة كل عام ، ومحاكم المستهلك فيما يتعلق بالنزاعات فوق القيمة المذكورة.
معلومات أخرى:
طالما يوجد تفسير معقول ، يجوز للبائع توفير منتج آخر بنفس الجودة والسعر إذا أبلغ البائع المشتري وحصل على موافقة صريحة من المشتري قبل انتهاء صلاحية التزامه التعاقدي.
في حالة فشل البائع في الوفاء بالتزاماته التعاقدية بسبب المنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب الذي أصبح من المستحيل الوفاء به ، يقوم البائع بإبلاغ المشتري كتابيًا أو بتخزين دائم للبيانات في غضون 3 (ثلاثة) أيام من تاريخ العلم وسيقوم البائع برد جميع المبالغ المدفوعة بما في ذلك تكاليف التسليم في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا اعتبارًا من الإخطار على أبعد تقدير.
يعلم المشتري ويقبل أنه / أنها سوف يكون ملزمًا بالدفع بعد موافقته على المنتج المطلوب على الموقع الإلكتروني www. لي بنجامين. كوم
بعد إبرام اتفاقية بين المشتري والبائع ، سيتم إرسال نسخة من نموذج المعلومات الأولية واتفاقية المبيعات البعيدة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمشتري المشار إليه هنا.
يتحمل المشتري مسؤولية دقة معلوماته الشخصية ومعلومات الدفع الواردة في نموذج المعلومات الأولية هذا واتفاقية البيع البعيدة. في حالة عدم اكتمال هذه المعلومات أو عدم صحتها ، يلتزم المشتري بتحديث هذه المعلومات من حسابه على موقع الويب www. لي بنجامين. كوم
يمكن الوصول إلى سياسة الخصوصية عبر موقع [https: // tr. لي بنجامين. رابط com / pages / privacy-policy].
**
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu، aşağıda bilgileri verilen Satıcı ile akdedilecek Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulmasından önce، 6502 sayılı Tüketicinmel Korunması Hakkıfnda Yüketicinmel cı tarafından yapılması gereken bilgilendirmeyi içermektedir. Bu bilgiler ، iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmiştir. İşbu Ön Bilgilendirme Formu، aşağıda bilgileri verilen Satıcı ile akdedilecek Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.
SATICI’NIN BİLGİLERİ
Satıcı’nın Unvanı: LB GLOBAL TEKSTİL TİC. أ س.
Satıcı’nın Açık Adresi: Etiler Mahallesi Dilhayat Sokak No: 24 Beşiktaş / İstanbul
Satıcı Mersis رقم: 0608120424400001
Satıcı’nın E-posta Adresi: moe @ lesbenjamins. كوم & دبي @ lesbenjamins. com
ALICI’NIN BİLGİLERİ
Alıcı İsim / Unvanı:
Alıcı’nın Adresi:
Alıcı’nın Telefonu:
Alıcı’nın E-posta Adresi:
SÖZLEŞME KONUSU MAL VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Ürün Kodu ve Adı |
Adet |
بريم فياتي (KV dahil) |
Kargo Ücreti |
إنديريم / كوبون |
Toplam Fiyat (KDV dahil) |
|
|
|
ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI
Kargo hariç toplam ürün bedeli:
Kargo Ücreti:
Kargo ve tüm vergiler dahil toplam ürün bedeli:
Ödeme Şekli:
Taksit Sayısı:
ألينان فادي فاركي:
Vade farkı hesabında kullanılan faiz oranı:
Alıcı’nın ödeyeceği ek masraf:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Sözleşme konusu ürün / ürünler، siparişin Satıcı'ya ulaşmasını takip eden 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıclimı'nıtınin takip eden 30 (otuz) (otuz) günlük süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa teslim edilir.
Yukarıda belirtilen toplam ürün bedeli، LB GLOBAL TEKSTİL TİC. أ س. tarafından Alıcı’dan tahsil edilmektedir.
ALICI’NIN CAYMA HAKKI
Alıcı، hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin، mal teslimine ilişkin sözleşmelerde Alıcı'nın veya Alıcı tarafından belirlenen şıtını hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcı، sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Alıcı، cayma hakkını siparişle birlikte kendisine teslim edilen cayma formunu doldurmak suretiyle veya cayma kararını bildiren açık bir beyan ile Satıcı’ya ulaştırarak kullanabilir. Söz konusu formun veya açık cayma beyanının cayma hakkı süresi dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri sağlayıcısı ile Satıcı’ya yöneltilmesi gerekmektedir. Cayma bildiriminin yapılabileceği Satıcı’ya ait iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:
Açık Adres: Etiler Mahallesi Dilhayat Sokak No: 24 Beşiktaş / İstanbul
E-posta: moe @ lesbenjamins. كوم & دبي @ lesbenjamins. com
Satıcı، Alıcı'nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde، varsa malın Alıcı'ya teslima masrafın eya hizmete ilişkin Satıcı'ya yaptığı tüm ödemeleri ، satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin tek seferde، Alıcı'ya iade edecektir.
Alıcı'nın cayma hakkını kullanması halinde Satıcı’nın öngördüğü ürünü iade alacak olan kargo şirketi UPS’dir. Cayma hakkının kullanılması halinde burada belirtilen kargo şirketi aracılığıyla malın geri gönderilmesi durumunda Alıcı iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmaz. Alıcı’nın iade edeceği malı işbu formda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde، iade kargo masrafları ve malın kargoray sürecinde u0026
Alıcı’nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı Satıcı’ya geri göndermesi gerekmektedir. İadeye konu mal ile beraber söz konusu malın faturasının، kutusunun، ambalajının، varsa standart aksesuarların ve söz konusu malın satın alınması sebebiyle hediye edilen diğiner edilmesi gerekmektedir. Alıcı، cayma süresi içinde malı، işleyişine، teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmalıdır، aksi halde malda meydana gelen değişiklik veumzurmalard.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Alıcı، aşağıda sayılan hallerde cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini kabul، beyan ve taahhüt eder:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra ambalaj، bant، mühür، paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan؛ iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Malın tesliminden sonra ambalaj، bant، mühür، paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap، dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine.
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında، gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken، konaklama، eşya taşıma، araba kiralama، yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanirön değleşilişilişilişı
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce، tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
SATICI’NIN ŞİKAYETLERE İLİŞKİN ÇÖZÜM YÖNTEMİ
Alıcı، satın alınan mal ve / veya hizmetlere ilgili şikâyetlerini Satıcı’ya doğrudan (yukarıda Satıcı’nın Bilgileri başlığı altında belirtilen iletişim adreslerini kullaniraraket.) ikâyetin iletilmesi halinde Satıcı sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda uyuşmazlık konusundaki başvurular، her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nıgını satını bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri'ne، söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri'ne يابيلبيلير.
Diğer Bilgiler:
Satıcı، haklı bir sebebe dayanmak ve Alıcı’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak şartıyla Sözleşme’den doğan ifa yükümlülülüğünün süresi dolmadı fıcatir أريك إديبيلير.
Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde، Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıclay'ya yazılı olaraki vérácii ráci rácii rendi teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı'ya iade eder.
Alıcı، www. لي بنجامين. com internet sitesi üzerinden seçtiği ürüne ilişkin siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğünün doğacağını bilmekte ve kabul etmektedir.
Alıcı ve Satıcı arasında sözleşmenin kurulmasından sonra Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin bir sureti Alıcı’nın burada belirtilen e-posta adresine gönderilecektir.
Alıcı، işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan kişisel bilgilerinin ve ödeme bilgilerinin tam ve doğru olmasından sorumludur. Bu bilgilerin eksik veya hatalı olması durumunda Alıcı، www. لي بنجامين. com internet sitesi üzerinde yer alan hesabından bu bilgileri güncellemekle yükümlüdür.
Şirketimizin gizlilik politikasına [https: // tr. لي بنجامين. com / pages / privacy-policy] linki üzerinden erişilebilir.